HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN


Ngày có hiệu lực: 07/09/2026

Để việc mua sắm tại VELYNIQ trở nên dễ dàng và thuận tiện nhất, vui lòng tham khảo hướng dẫn từng bước dưới đây trước khi đặt hàng trên website velyniqoffical.com.


BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ LỰA CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

Cách 1: Tìm kiếm theo tên hoặc từ khóa sản phẩm

Nhập tên sản phẩm (ví dụ: "tote", "belle bag") vào biểu tượng Tìm kiếm ở đầu trang để hiển thị nhanh các sản phẩm liên quan.

Cách 2: Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu

  • Sản phẩm - All Collections (toàn bộ sản phẩm hiện có)
  • Theo kiểu dáng: Tote, Flapbag, Box, Bucket, Top Handle,...
  • Bộ sưu tập: Work, Daily, Evening,...

Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, Quý khách vui lòng chọn màu sắc và số lượng mong muốn, sau đó bấm "Thêm vào giỏ" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã lựa chọn đủ các sản phẩm cần mua, Quý khách bấm vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình để xem lại, điều chỉnh số lượng nếu cần, rồi chọn "Thanh toán" để tiến hành đặt hàng.

 

BƯỚC 2: THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

Trên trang thanh toán, Quý khách điền địa chỉ email hoặc đăng nhập/tạo tài khoản (nếu có) trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

1. Phương thức vận chuyển & địa chỉ giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc trên phạm vi Việt Nam.
  • Miễn phí vận chuyển áp dụng theo chính sách hiện hành của website.
  • Quý khách vui lòng điền đầy đủ, chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng để đơn hàng được giao đến đúng nơi và đúng thời gian.

Xem chi tiết tại Chính sách vận chuyển của VELYNIQ.

2. Phương thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Chuyển khoản qua mã QR.
  • Thanh toán trực tuyến qua thẻ (Visa, Mastercard, JCB) hoặc ví điện tử.

Xem chi tiết tại Chính sách thanh toán của VELYNIQ.

 

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi hoàn tất đặt hàng trên website, Quý khách vui lòng kiểm tra email hoặc tin nhắn Xác nhận đơn hàng với đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng và địa chỉ giao hàng đã đặt.

VELYNIQ có thể liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng trước khi giao, đặc biệt với các đơn hàng có giá trị lớn. Quý khách vui lòng giữ máy để quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.

 

Một số lưu ý thêm

  • Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa; màu sắc, chất liệu thực tế có thể chênh lệch nhẹ do màn hình hiển thị hoặc điều kiện ánh sáng khi chụp.
  • Sản phẩm còn hàng hiển thị đầy đủ tùy chọn màu sắc để lựa chọn; sản phẩm hết hàng theo màu cụ thể sẽ không thể thêm vào giỏ.